Preguntas Frecuentes
¿Cuáles son las tarifas para comenzar el servicio?
Usted paga tres meses de servicio por adelantado. Esto cubrirá los primeros dos meses. El otro mes de pago lo retendremos como depósito para pagar su último mes de servicio. Cuando paga, nos indica si desea que el servicio comience de inmediato o en una fecha posterior.
¿Cómo pago?
Ya sea con tarjeta de crédito o por transferencia bancaria.
¿Se incurre en otros cargos además de la tarifa mensual?
Si tiene líneas dedicadas, se le cobrará solo por las llamadas realizadas. De lo contrario, no hay cargos adicionales a menos que su volumen de uso exceda ciertos niveles:
Si tiene líneas dedicadas, se le cobrará solo por las llamadas realizadas. De lo contrario, no hay cargos adicionales a menos que su volumen de uso exceda ciertos niveles:
¿Cuál es el período mínimo de suscripción?
El período mínimo de suscripción es de 3 meses.
¿Hay reembolso si quiero terminar el servicio?
Hay un reembolso completo si cancela el servicio durante nuestro período de garantía de devolución de dinero de 14 días. De lo contrario, si ha pasado el período mínimo de servicio de 3 meses y el mes está pagado cuando nos llama para cancelar, recibirá un reembolso de su depósito. O puede llamar para cancelar y decirnos que usemos el depósito para pagar el último mes.
¿Qué pasa si mi número de teléfono o dirección de reenvío cambia?
Simplemente dénos la nueva información y efectuaremos los cambios de inmediato. No hay ningún cargo por realizar cambios.