Vanliga frågor
Vilka avgifter gäller för att börja med tjänsten?
Du betalar för tre månaders tjänst i förskott. Detta betalar för de första två månaderna. Den tredje månaden behåller vi som en deposition för att betala för din sista månad med tjänsten. När du betalar, berättar du för oss om du vill att tjänsten ska börja omedelbart eller vid ett senare datum.
Hur betalar jag?
Antingen med kreditkort eller banköverföring.
Tillkommer några andra avgifter förutom månadsavgiften?
Om du har några dedikerade linjer debiteras du endast för de samtal som görs. Annars tillkommer inga extra avgifter såvida inte din användningsvolym överskrider vissa nivåer:
Om du har några dedikerade linjer debiteras du endast för de samtal som görs. Annars tillkommer inga extra avgifter såvida inte din användningsvolym överskrider vissa nivåer:
Vad är den minsta abonnemangsperioden?
Den minsta abonnemangsperioden är 3 månader.
Får jag en återbetalning om jag vill avsluta tjänsten?
Det finns en full återbetalning om du avbryter tjänsten under vår 14-dagars pengarna tillbaka-garanti. Annars, om du har gått över 3 månaders minimumtjänst och månaden är betald när du ringer oss för att avbryta, får du en återbetalning av din deposition. Eller så kan du ringa för att avbryta och be oss använda depositionen för att betala för den sista månaden.
Vad händer om mitt telefonnummer eller vidarebefordringsadress ändras?
Ge oss bara den nya informationen så utför vi ändringarna omedelbart. Det kostar inget att göra några ändringar.