Questions Fréquemment Posées
Quels sont les frais pour commencer le service ?
Vous payez trois mois de service à l'avance. Cela couvrira les deux premiers mois. L'autre mois de paiement sera conservé comme dépôt pour payer votre dernier mois de service. Lors du paiement, vous nous indiquez si vous souhaitez que le service commence immédiatement ou à une date ultérieure.
Comment payer ?
Soit par carte de crédit, soit par virement bancaire.
Y a-t-il d'autres frais en dehors de la redevance mensuelle ?
Si vous avez des lignes dédiées, vous ne serez facturé que pour les appels effectués. Sinon, il n'y a pas de frais supplémentaires à moins que votre volume d'utilisation ne dépasse certains niveaux :
Si vous avez des lignes dédiées, vous ne serez facturé que pour les appels effectués. Sinon, il n'y a pas de frais supplémentaires à moins que votre volume d'utilisation ne dépasse certains niveaux :
Quelle est la durée minimale d'abonnement ?
La durée minimale d'abonnement est de 3 mois.
Y a-t-il un remboursement si je veux arrêter le service ?
Il y a un remboursement complet si vous annulez le service pendant notre période de garantie de remboursement de 14 jours. Sinon, si vous dépassez les 3 mois de service minimum et que le mois est payé lorsque vous nous appelez pour annuler, vous recevrez un remboursement de votre dépôt. Ou vous pouvez appeler pour annuler et nous demander d'utiliser le dépôt pour payer le dernier mois.
Que se passe-t-il si mon numéro de téléphone ou mon adresse de réexpédition change ?
Donnez-nous simplement les nouvelles informations et nous effectuerons les changements immédiatement. Il n'y a aucun frais pour effectuer des changements.